Details der Rückrufaktion
Laut Indian Motorcycle sind etwa 1.773 Motorräder von der Rückrufaktion betroffen. Dies entspricht ungefähr 20 Prozent der produzierten Modelle in diesem Zeitraum. Die betroffenen Motorräder sind über verschiedene Modelle und Produktionszeiträume verteilt. Die Fahrzeugidentifikationsnummern (VIN) sind nicht fortlaufend. Hier ist eine detaillierte Auflistung der betroffenen Modelle:
- Indian Challenger (2024): Produktionszeitraum vom 22. Februar 2024 bis 25. Juni 2024. VIN-Bereich: 56KLCBRR6R3427836 bis 56KLCBRR9R3431427.
- Indian Chieftain Dark Horse (2024): Produktionszeitraum vom 22. Februar 2024 bis 25. Juni 2024. VIN-Bereich: 56KTCDBBXR3427864 bis 56KTCDBB4R3431442.
- Indian Chieftain Dark Horse Icon (2024): Produktionszeitraum vom 29. Februar 2024 bis 3. Mai 2024. VIN-Bereich: 56KTC9BB7R3428063 bis 56KTC9BB2R3429914.
- Indian Chieftain Dark Horse mit PowerBand-Audiopaket (2024): Produktionszeitraum vom 22. Februar 2024 bis 25. Juni 2024. VIN-Bereich: 56KTC9BB7R3427852 bis 56KTC9BB0R3431421.
- Indian Chieftain Limited (2024): Produktionszeitraum vom 20. März 2024 bis 18. Juni 2024. VIN-Bereich: 56KTCABB0R3428469 bis 56KTCABB6R3431344.
- Indian Chieftain Limited mit PowerBand-Audiopaket (2024): Produktionszeitraum vom 20. März 2024 bis 25. Juni 2024. VIN-Bereich: 56KTCPBB0R3428443 bis 56KTCPBBXR3431432.
- Indian Chieftain (2024): Produktionszeitraum vom 22. Februar 2024 bis 19. Juni 2024. VIN-Bereich: 56KTCBAA0R3427823 bis 56KTCBAAXR3431393.
- Indian Challenger Dark Horse mit PowerBand-Audiopaket (2024): Produktionszeitraum vom 22. Februar 2024 bis 25. Juni 2024. VIN-Bereich: 56KLCKRR1R3427825 bis 56KLCKRR0R3431462.
- Indian Challenger Limited mit PowerBand-Audiopaket (2024): Produktionszeitraum vom 26. Februar 2024 bis 19. Juni 2024. VIN-Bereich: 56KLCJRR9R3427906 bis 56KLCJRR5R3431404.
- Indian Challenger Dark Horse (2024): Produktionszeitraum vom 22. Februar 2024 bis 19. Juni 2024. VIN-Bereich: 56KLCCRR3R3427847 bis 56KLCCRR8R3431392.
- Indian Challenger Dark Horse Icon mit PowerBand-Audiopaket (2024): Produktionszeitraum vom 22. Februar 2024 bis 17. Juni 2024. VIN-Bereich: 56KLCKRR9R3427832 bis 56KLCKRR7R3431314.
- Indian Challenger Limited (2024): Produktionszeitraum vom 22. Februar 2024 bis 9. Juli 2024. VIN-Bereich: 56KLCARR2R3427844 bis 56KLCARR8R3431557.
- Indian Pursuit Limited Icon mit PowerBand-Audiopaket (2024): Produktionszeitraum vom 12. März 2024 bis 17. Mai 2024. VIN-Bereich: 56KLDHRR2R3428207 bis 56KLDHRR5R3430422.
- Indian Pursuit Dark Horse (2024): Produktionszeitraum vom 27. Februar 2024 bis 11. Juli 2024. VIN-Bereich: 56KLDDRR6R3427974 bis 56KLDDRR4R3431621.
- Indian Pursuit Dark Horse mit PowerBand-Audiopaket (2024): Produktionszeitraum vom 22. Februar 2024 bis 8. Juli 2024. VIN-Bereich: 56KLDFRR4R3427824 bis 56KLDFRR5R3431512.
- Indian Pursuit Dark Horse Icon mit PowerBand-Audiopaket (2024): Produktionszeitraum vom 22. Februar 2024 bis 8. Juli 2024. VIN-Bereich: 56KLDFRR4R3427855 bis 56KLDFRRXR3431473.
- Indian Pursuit Limited (2024): Produktionszeitraum vom 22. Februar 2024 bis 10. Juli 2024. VIN-Bereich: 56KLDGRR3R3427853 bis 56KLDGRR2R3431571.
- Indian Pursuit Limited mit PowerBand-Audiopaket (2024): Produktionszeitraum vom 22. Februar 2024 bis 8. Juli 2024. VIN-Bereich: 56KLDHRR2R3427848 bis 56KLDHRR8R3431483.
- Indian Roadmaster Limited mit PowerBand-Audiopaket (2024): Produktionszeitraum vom 4. April 2024 bis 23. Mai 2024. VIN-Bereich: 56KTKPBB0R3428901 bis 56KTKPBBXR3430624.
- Indian Roadmaster Elite (2024): Produktionszeitraum vom 22. Februar 2024 bis 24. Mai 2024. VIN-Bereich: 56KTKEBB3R3427861 bis 56KTKEBB6R3430639.
- Indian Roadmaster Dark Horse (2024): Produktionszeitraum vom 11. März 2024 bis 25. Juni 2024. VIN-Bereich: 56KTKDBB0R3428136 bis 56KTKDBB3R3431435.
- Indian Roadmaster Dark Horse mit PowerBand-Audiopaket (2024): Produktionszeitraum vom 1. März 2024 bis 19. Juni 2024. VIN-Bereich: 56KTK9BB2R3428085 bis 56KTK9BB0R3431373.
- Indian Roadmaster (2024): Produktionszeitraum vom 11. März 2024 bis 28. Mai 2024. VIN-Bereich: 56KTRABB4R3428134 bis 56KTRABB1R3430701.
- Indian Roadmaster mit PowerBand-Audiopaket (2024): Produktionszeitraum vom 21. März 2024 bis 22. Mai 2024. VIN-Bereich: 56KTRPBB3R3428502 bis 56KTRPBBXR3430585.
- Indian Roadmaster Limited (2024): Produktionszeitraum vom 27. Februar 2024 bis 25. Juni 2024. VIN-Bereich: 56KTKABB9R3427954 bis 56KTKABB1R3431433.
- Indian Springfield Dark Horse (2024): Produktionszeitraum vom 15. März 2024 bis 11. Juli 2024. VIN-Bereich: 56KTJDBB5R3428376 bis 56KTJDBB3R3431616.
- Indian Springfield (2024): Produktionszeitraum vom 26. Februar 2024 bis 8. Juli 2024. VIN-Bereich: 56KTHAAA7R3427894 bis 56KTHAAA0R3431480.
Hintergrund der Rückrufaktion
Bereits im Mai 2024 erhielt Indian Motorcycle Berichte über Probleme mit den Stoßdämpferstreben, die von Händlern und internen Tests gemeldet wurden. Obwohl bis zum 23. Juli 2024 keine Unfälle gemeldet wurden, hat Indian beschlossen, eine Sicherheitsrückrufaktion durchzuführen, um mögliche Risiken zu minimieren.
Maßnahmen zur Behebung
Am 15. Juli 2024 hat Indian die Auslieferung der betroffenen Modelle gestoppt und angekündigt, diese erst wieder aufzunehmen, sobald die Ersatzteile verfügbar sind. Diese Ersatzteile haben umfangreiche Härteprüfungen bestanden, um die Einhaltung der Spezifikationen sicherzustellen.
Indian wird seine Händler am 30. Juli 2024 über die Rückrufaktion informieren und plant, die Besitzer der betroffenen Motorräder am oder um den 14. August 2024 zu benachrichtigen. Die Händler erhalten detaillierte Anweisungen zur Ersetzung der defekten Teile durch neue. Besitzer können den Austausch bei ihrem lokalen autorisierten Indian-Händler kostenlos durchführen lassen. Kunden, die bereits für Reparaturen gezahlt haben, könnten Anspruch auf Erstattung haben, sofern sie die entsprechenden Belege vorlegen können.
Kontaktinformationen
Besitzer von betroffenen Modellen in den USA können sich unter der Telefonnummer 1-877-204-3697 an den Kundenservice von Indian Motorcycle wenden und den Rückruf mit der Nummer I-24-07 besprechen. Die Nationale Verkehrssicherheitsbehörde (National Highway Traffic Safety Administration) steht unter der Telefonnummer 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153) oder über die Webseite www.nhtsa.gov zur Verfügung. Für Besitzer in anderen Regionen empfiehlt es sich, den örtlichen Indian-Händler oder Importeur zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
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