Kawasaki ruft erneut Hybrid-Modelle Ninja 7 und Z7 zurück

Im Jahr 2024 hat Kawasaki mit den Hybrid-Modellen Ninja 7 Hybrid ABS und Z7 Hybrid ABS gleich zweimal Rückrufaktionen gestartet. Die erste Rückrufaktion im September bezog sich auf ein Problem mit der ECU (Motorsteuerung), während die zweite Aktion im November ein völlig anderes Problem betrifft. Der Rückruf stammt aus dem amerikanischen Raum. Da Motorräder aber meist in einem Werk für den weltweiten Verkauf gefertigt werden, könnten auch andere Märkte betroffen sein.

Hintergrund: Schweißproblem am Rahmen entdeckt

Bei der aktuellen Rückrufaktion geht es um eine fehlerhafte Schweißverbindung zwischen dem Lenkkopf und dem Rahmen. Diese unsachgemäß ausgeführte Schweißnaht kann Risse entwickeln, was die Stabilität und das Handling des Motorrads negativ beeinflussen könnte. Dadurch steigt das Risiko eines Kontrollverlusts und folglich eines möglichen Unfalls.

Betroffen sind etwa 299 Fahrzeuge beider Modelle, was ungefähr einem Prozent der produzierten Einheiten entspricht. Die betroffenen Motorräder wurden zwischen dem 5. März 2024 und dem 1. April 2024 gefertigt. Die betroffenen VINs (Fahrzeug-Identifizierungsnummern) liegen in folgenden Bereichen:

ML5CXGA17RDA02646 bis ML5CXGA14RDA03172
ML5CRGA12RDA02449 bis ML5CRGA12RDA03438

Das Problem betrifft ausschließlich Teile und Arbeiten von Kawasaki Motors Limited selbst. Externe Zulieferer sind nicht involviert.

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Konsequenzen: Stop-Sale und Stop-Ride-Anweisung

Am 7. November 2024 hat Kawasaki Motors Corporation USA alle Händler angewiesen, den Verkauf der betroffenen Motorräder einzustellen und keine dieser Fahrzeuge mehr zuzulassen. Zudem wurden Besitzer aufgefordert, ihre Motorräder bis auf Weiteres nicht zu fahren.

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Ein offizielles Reparaturverfahren wird laut Kawasaki bis Ende November erwartet. Besitzer erhalten nach Verfügbarkeit des Reparaturplans eine zweite Benachrichtigung mit genauen Details.

Maßnahmen für betroffene Besitzer (gilt für den amerikanischen Raum)

Kundensupport kontaktieren: Besitzer können sich an die Kundenbetreuung von Kawasaki wenden (Telefon: 866-802-9381, Montag bis Freitag, 7:00 bis 16:00 Uhr PST). Um das Problem zu besprechen, wird die VIN benötigt.
Kontakt zur NHTSA: Alternativ können sich Betroffene an die National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) wenden (Telefon: 1-888-327-4236 oder TTY 1-800-424-9153) oder die Website nhtsa.gov besuchen.

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Technische Details im Überblick:

Betroffene Modelle: Ninja 7 Hybrid ABS, Z7 Hybrid ABS (2024)
Produktion: 5. März bis 1. April 2024
VIN-Bereiche: ML5CXGA17RDA02646 bis ML5CXGA14RDA03172 und ML5CRGA12RDA02449 bis ML5CRGA12RDA03438
Fehler: Unsachgemäße Schweißverbindung am Lenkkopf
Maßnahmen: Stop-Sale, Stop-Ride, Reparatur bis Ende November erwartet
Anzahl betroffener Fahrzeuge: 299